کاربر گرامی، با هدف بهبود کیفیت پاسخگویی، قبل از ثبت تیکت، به موارد زیر توجه فرمایید:

1. چنانچه در خصوص دریافت سریال، دسترسی به محتوای دوره، دانلود فایل‌های موجود در سایت و مواردی که در سایت با آن مواجه شده‌اید، لطفاً تیکت خود را به دپارتمان سایت ارسال نمایید.

2. چنانچه در نصب و فعالسازی نرم‌افزار یا اجرا نشدن محتوای دوره در کامپیوتر خود با اشکالی مواجه شده‌اید، لطفاً تیکت خود را به دپارتمان فنی ارسال نمایید.

3. چنانچه در خصوص نحوۀ استفاده از محتوای دوره یا محتوای آیلتس پلاس سوالی دارید، لطفاً تیکت خود را به دپارتمان آموزش ارسال نمایید.

پشتیبان فنی سایت

مرتضی دریوژه

پشتیبان آموزش

محمد جواد ظریف کار

پشتیبان فنی پکیج

احمد تک ولد